Nodrošināt klientus ar objektīvu redzējumu un pieredzi, pārbaudot visu uzņēmuma tīklu
Uzņēmumiem ar franšīzēm un pārdevēju tīkliem nākas ļoti rūpēties par savu reputāciju, jo nav iespējams kontrolēt visus to pārstāvjus, kas ir tiešā saskarē ar klientiem. Ar specializētajiem tīkla auditiem Jūs varat nodrošināt, ka Jūsu organizācijas tīklā tiek ievērotas korporatīvās vērtības un tiek piedāvāti augstas kvalitātes pakalpojumi, kādus sagaida klients.
Ieguvumi Jūsu organizācijai:
Specializētie tīkla auditi ļauj Jums kontrolēt un nodrošināt atbilstību un pakalpojumu kvalitāti visos franšīzes, pilnvaroto preču izplatītāju u.c. tīklos, ieviešot starptautisku audita programmu, kas ietver prasības attiecībā uz kvalitāti, vidi un sociālās atbildības jautājumiem.
Kāpēc izvēlēties Bureau Veritas Certification?
- Bureau Veritas Certification ir liela pieredze tīkla auditu veikšanā, piemēram, tādos uzņēmumos kā Audi, Volvo Truck, PSA un Autostrade.
- Bureau Veritas Certification ir ne vien starptautisks pārstāvniecību tīkls, bet arī 5700 pieredzējušu un speciāli apmācītu auditoru komanda.
- Mūsu veiksmes pamatā ir ciešas partnerattiecības ar klientiem, mūsu mērķis ir klientu biznesa attīstība.
- Bureau Veritas Certification tiesības veikt vadības sistēmu sertifikāciju atzītas vairāk kā 30 nacionālajās un starptautiskajās akreditācijas organizācijās.
- Bureau Veritas Certification ir starptautisks tirgus līderis ar aptuveni 80000 sertificētiem uzņēmumiem 100 valstīs.
- Bureau Veritas Certification piedāvā iespēju veikt integrētu sertifikāciju atbilstoši vairākiem atzītiem standartiem, saskaņojot, optimizējot un padarot efektīvu šo procesu.
Bieži uzdotie jautājumi:
J: Kāda loma ir Bureau Veritas Certification, veidojot tīkla novērtēšanas programmu?
A: Mēs palīdzam mūsu klientiem pilnveidot novērtējuma shēmas, lai sekotu līdz tīkla darbībai. Mēs piemērojam šīs shēmas, lai tās atbilstu jebkuriem kvalitātes, vides vai sociālās atbildības standartiem. Mēs tājās varam ieintegrēt papildus prasības, kas atspoguļo labāko praksi nozarē, klienta pieredzi vai pieņemtu pieredzi no citām nozarēm/auditiem.
J: Vai Jūs izmantojat specifisku tīkla vērtēšanas sistēmu?
A: Lai arī katra klienta tīkla novērtēšanas programma atšķiras, mēs tomēr piemērojam vienotu metodoloģiju, ietverot sekojošo:
- Audita rokasgrāmatu, kurā definēta audita sfēra, piemēram vadības sistēmas prasības, darbības kritēriju, sagaidāmie līmeņi un nozares specifika.
- Punktu saskaitīšanas rīku, kas norāda uz darbības novērtējuma kritērijiem katrai prasībai, kas iekļauta shēmā. Šis rīks ļauj auditoram noteikt riska vadības procentuālu līmeni attiecībā pret sagaidāmo sniegumu.
- Ziņojumu, kurā ir grafiski rezultāti prezentācijas un apraksta veidā. Izvērtējuma rezultāti ir vizuāli redzami, tāpēc tos ir iespējams salīdzināt laika griezumā, kā arī salīdzināt piegādātājus.
Nosūtiet e-pastu
Pieprasiet atbildi šeit